FIT4FUN
Pomoc i naprawa
Ta strona działa niezależnie od aplikacji. Diagnostyka nie uruchamia się sama — wybierasz ją poniżej.
Diagnostyka uruchamiania
Podgląd raportu (lokalnie)
Po sprawdzeniu możesz dobrowolnie wysłać ten raport do obsługi.
Informacja o prywatności przed wysłaniem
Raport zawiera tylko wybrane dane techniczne: podstawowy język, rodzinę i główną wersję przeglądarki oraz systemu, tryb wyświetlania, wyniki sprawdzeń i ograniczony dziennik startu bez adresów z parametrami. Celem jest usunięcie problemu technicznego. Ten raport nie jest z założenia łączony z kontem.
Adres IP jest widoczny dla infrastruktury sieciowej, ale nie zapisujemy go w raporcie. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes w diagnozowaniu błędów. Raport jest dostępny dla obsługi przez 7 dni, po czym automatyczne czyszczenie usuwa go podczas kolejnego udanego uruchomienia. Dostęp mają tylko upoważnieni pracownicy obsługi oraz niezbędne podmioty przetwarzające. Informacje o administratorze, kontakcie, prawach i skardze do UODO znajdują się w polityce prywatności.
Napraw pamięć aplikacji
Naprawa usuwa wyłącznie pamięć podręczną powłoki aplikacji i rejestrację jej głównego Service Workera. Zachowuje logowanie, ciasteczka, localStorage, IndexedDB oraz dane offline klienta.
W przeglądarce naprawa obejmuje pamięć powłoki używaną w tym profilu przeglądarki. W zainstalowanej aplikacji najlepiej otwórz skrót „Pomoc i naprawa”; jeśli problem pozostanie, ostatecznym rozwiązaniem jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji.